Легално
Политика на приватност
Последно ажурирање: 25.4.2026 г.. Во KAMI ја почитуваме твојата приватност. Овој документ објаснува како ги собираме, користиме и чуваме твоите податоци.
1. Кои податоци собираме
- Име и презиме
- Адреса за достава
- Е-пошта и број на телефон
- Историја на нарачки
- IP адреса и податоци за уредот (анонимно, за аналитика)
- Cookies (види политика за cookies)
2. Како ги користиме
- За обработка на нарачки и испорака
- За комуникација во врска со нарачки
- За newsletter (само со твоја согласност)
- За подобрување на сајт и услуга
- За правни обврски (сметководство, ДДВ)
3. Со кого ги делиме
Не ги продаваме твоите податоци. Ги споделуваме само со: курирски служби (за достава), платни процесори (за плаќање), и во случаи кога законот го бара. Сите партнери имаат договори за заштита на податоци.
4. Колку долго чуваме
Податоците се чуваат онолку долго колку што е потребно за наменатa или како што законот бара (сметководствени податоци најмалку 5 години според МК закон).
5. Твоите права (GDPR)
- Право на пристап до податоците
- Право на исправка
- Право на бришење („право да бидеш заборавена")
- Право на преносливост
- Право на приговор за обработка
- Право да ја повлечеш согласноста во секое време
6. Безбедност
Користиме SSL енкрипција, сигурни сервери и редовни безбедносни ажурирања. Плаќањата со картичка се обработуваат преку PCI-DSS сертифицирани процесори.
7. Контакт
За прашања во врска со приватност, пиши на privacy@kami.mk. Имаш право и да поднесеш жалба до Агенцијата за заштита на личните податоци (dzlp.mk).